Plafond dégradé sans intervention

Description

Bonjour, Madame, Monsieur, Je me nomme Mlle [nom et prénom masqués] je vis au [adresse masquée] depuis le 8 Août 2024. Depuis le 24 mars, il y a eu des intrusions. J’ai appelé la police le soir même, mais ils n’ont rien pu faire. Monsieur [nom et prénom masqués], architecte, est passé le 25 mars à 17h. Il m’a aussi expliqué que le plafond de l’appartement avait un problème et que s’il n’était pas réparé, il pourrait tomber pendant que je vis ici. Il m’a donc dit qu’il allait en discuter avec le propriétaire, notamment pour une remise pendant les travaux, et que je devais être informée de la date afin de pouvoir quitter le logement le temps des travaux. Les jours suivants, j’ai essayé de contacter quelqu’un de l’agence nous gérons pour expliquer la situation, sans réponse. Le samedi 28 mars, un numéro de l’agence nous gérons m’a rappelée. Suite à cela, l’agence nous gérons a commencé à répondre à mes mails, mais pas régulièrement. Le 22 avril, ils m’ont envoyé un mail indiquant qu’un huissier passerait dans la semaine. L’architecte [nom et prénom masqués], de la société Maindron, m’a informée qu’il passerait le 24 avril pour faire les sondages et l’étaiement du plafond. L’intervention a eu lieu, mais je n’avais pas été informée comme il était convenu de la pose d’Étais de maçon et je n’ai aucune information sur la durée. J’ai contacté l’agence nous gérons le 24 avril, il devait me rappeler mais jusqu’à aujourd’hui rien. Aujourd’hui, je vis dans un appartement où le plafond est susceptible de tomber sur moi.